איך תפיקו את המיטב מצוות המכירות
ואם אין לכם צוות מכירות – תפיקו את המיטב מעצמכם
או מאיש המכירות הבודד או הטלפנית
הדבר הטוב ביותר שאתם כמנהלים יכולים לעשות על מנת לשפר ביצועים של אנשי מכירות הוא לאלץ אותם לנתח את ניהול הזמן שלהם. מרבית אנשי המכירות מבזבזים זמן רב על פעילויות שאינן מוכוונות מכירות.
דירשו מהם לרשום במשך יום אחד לדוגמה את כל מה שהם עשו בפרקי זמן של רבע שעה ! דהיינו , ביום של 10 שעות יהיו 40 דיווחים . התוצאה היא מצגת אמינה של הזמןה מוקדש ממש למכירות. לתוצאות. לעיתים שיפור קל בניהול הזמן, עשוי להביא לשיפור גדול בתוצאות.
להביא אנשי מכירות לחיזור מועיל (אפקטיבי) אחר לקוחות חדשים היא מלאכה לא קלה. חיזור הוא עבודה קשה. הוא כולל סירובים, דחיה, ועבודה זו לפעמים גם מייאשת. מה שאתם צריכים לעשות כמנהלים הוא לחזק את הפעילות השיווקית , ולבנות הפניות איכותיות עבור אותם אנשי מכירות כך שמרבית זמנם יוקדש לפגישות איכותיות, עם לקוחות מטרה המעוניינים במוצר, ולא לחיזורים.
כך פועלות לדוגמה חברות הסלולר. מאתרים לקוחות פוטנציאלים בטלפון , או באמצעות פרסום המביא לפנייתם, ואח"כ מפנים אליהם איש מכירות. וזהו השילוב המופלא בין שיווק ישיר לבין מכירות.
משווקים ---- מקבלים פניות ---- מפנים איש מכירות ---- סוגרים עסקה
השיווק יכול להתבצע באינטרנט, בעתונות, בדוור ישיר, טלמרקטינג, בתערוכה, או בכל אמצעי אחר ובלבד שהתוצאה תהיה ברשימת לקוחות פוטנציאלים – מועמדים.
ובהמשך – דירשו מאנשי המכירות דיווח על תוצאות הביקורים.
מרבית המנהלים יופתעו כשיוודע להם על איכות הטיפול בפועל בפניות איכותיות.
אם הצגתם לדוגמה בתערוכה. הצלחתם לאסוף שמות של מתעניינים. לכמה מהם אתם פונים בזמן קרוב וסביר לאחר התערוכה ? האמת היא שמרבית החברות עושות עבודה טובה יותר באיסוף שמות מועמדים מאשר במכירה לאותם מועמדים.
וחייבת להיות שיטת בדיקה ומעקב אחר פעילות אנשי המכירות. זהו תפקידו של מנהל המכירות, או בעל העסק במידה ואין בחברה מנהל מכירות .
תלמדו שאנשי המכירות אוהבים כשמנהלים אותם. כשמכוונים אותם. הם זקוקים למסגרת, להרגשת הפיקוח ואפילו שותפות הגורל.
לסיכום פרק זה בניהול המכירות :
שפרו את ניהול הזמן של אנשי המכירות. זמן צריך להיות מוקדש למשימות להשגת תוצאות במכירות.
בנו מערכת שיווקית חזקה שתפקידה הוא לחולל כניסה של מועמדים .
ערכו מעקב אחר פעילות אנשי המכירות. נהלו אותם.
____________________________________________________________
שפרו את המיומנות לסגירות עסקאות . אם כבר נפגשתם עם לקוח פוטנציאל – שפרו את הסיכויים לסגור עסקה.
איך להפוך ממציג למוכר – הרצאה : איך לשפר את המיומנות לסגירת עסקאות : יום רביעי 28.3.07 בשעה 17:00 סמינר אפעל רמת אפעל.
מחיר השתתפות 150 שקלים , משתתף שני מן העסק 120 שקלים.
להרשמה לחצו כאן ומלאו טופס. לפרטים נוספים על ההרצאה לחצו כאן
יש לכם צוות מכירות ? עשו מה שעשו אחרים : סדנת מכירות רק עבורכם, עם דוגמאות ותרגולים המותאמים אליכם. לפרטים יש להתקשר אלי .
פעילויות נוספות לרשותכם
הצטרפו לקבוצת רב אומן. הקבוצה הקרובה תתקיים ביום רביעי 11.4.07 בשעה 15:00 סמינר אפעל .
ערכת קסם השיווק לעבודה עצמית : ספר שיווק, חוברת ו 8 הרצאות מוקלטות